Master Online en Dirección de Comunicación y Marketing

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El Master en Dirección de Comunicación y Marketing te ayudará a desarrollar las competencias directivas clave para liderar la reputación y comunicación corporativa con éxito en la era digital, gestionar con visión estratégica la marca y ejercer un liderazgo sostenible que también aporte valor a la sociedad.

A través de aplicaciones prácticas, y gracias al acompañamiento de profesores de alto nivel, y al intercambio con directivos en activo, vas a adquirir, actualizar y reforzar conocimientos y experiencia sobre el poder estratégico de la comunicación. Obtendrás, además, una visión sistémica de la empresa y una comprensión amplia del contexto mundial.

Durante esta maestría en comunicación corporativa, mediante el análisis de casos reales, descubrirás las mejores prácticas y herramientas innovadoras para crear y ejecutar estrategias de marca y engagement que impacten de manera positiva en la reputación y en los objetivos estratégicos de la organización.

Te acompañaremos a desarrollar las competencias necesarias para liderar de manera ética y sostenible, para gestionar con éxito equipos autónomos y diversos, para colaborar con una amplia red de stakeholders, e influir dentro y fuera de la organización.

Programme Data

  • Curso: Master Online en Dirección de Comunicación y Marketing
  • Modalidad: Online
  • Ubicación: Varias localizaciones
  • Idioma: Español
  • Experiencia requerida: 3+ años
  • Dedicación: Tiempo parcial
  • Próximo inicio: 17 Feb. 2025
  • Duración: 12 meses
¿Por qué elegir EADA?

01

Personalización

El programa mantiene una metodología con grupos reducidos para favorecer la participación e interacción entre los alumnos y el profesor, con el fin de sacar el máximo provecho del modelo síncrono. Se mantiene la accesibilidad del alumno con el docente, recibiendo feedback personalizado en todas las entregas.

02

Asistencia continuada

El equipo de gestión de programa de EADA estará cerca del participante para atender cualquier necesidad que pueda surgir tanto a nivel académico como técnico, con el fin de que el alumno pueda dedicar sus esfuerzos en la formación y mitigar el freno de cualquier contratiempo.

03

Coaching Ejecutivo

Para acompañar tu proceso de desarrollo directivo integral, personal y profesional, dispondrás de 3 sesiones de Coaching Ejecutivo conducidas por coaches certificados por la ICF, con los que prepararás un plan de desarrollo para potenciar áreas de mejora y ser más eficaz interactuando con tu equipo. Puedes encontrar más información en la estructura del programa.

04

El modelo pedagógico de EADA es un referente.

Plataforma e-learning sencilla, intuitiva y realmente práctica.

05

Un módulo residencial en el mayor campus residencial de Europa (Opción blended)

Te permitirá integrarte al resto de participantes y equipo docente en unas instalaciones únicas en plena naturaleza, las más grandes de Europa específicas para desarrollo directivo y del liderazgo

Programa dirigido a:

El programa está diseñado para profesionales que desean liderar el área de comunicación en empresas, organizaciones o instituciones. También se dirige a consultores senior en agencias de comunicación que necesiten comprender mejor el entorno y retos de sus clientes.

¿Quieres saber más?

Contáctanos y te proporcionaremos toda la información del programa y su próxima edición.

Objetivos del programa
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Hands idea icon orange

Diseñar e implementar estrategias de marca y comunicación, aplicando ideas y prácticas innovadoras, y creando narrativas y contenidos que aportan valor para múltiples stakeholders.

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Esg circular icon orange

Desarrollar las competencias necesarias para dirigir el área de comunicación de una empresa u organización, ejerciendo además un liderazgo ético, sostenible, colaborador y transformador, capaz de sacar lo mejor de equipos multidisciplinares y multiculturales.

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World hand icon 01 orange

Saber interpretar el contexto económico, político y social global, además de las tendencias comunicativas, y expectativas de audiencias, clientes, consumidores y ciudadanos que disponen de mucha información, y esperan más de las marcas.

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Pie chart icon orange

Aplicar una visión sistémica que permita detectar oportunidades y amenazas en un entorno cambiante e hiperconectado, implementando acciones que aseguren resultados positivos.

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Head world thinking icon orange

Potenciar la creatividad en el uso de los canales y formatos; y fomentar relaciones duraderas y satisfactorias con periodistas, influencers y nuevos líderes de opinión.

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Handshake 01 icon orange

Influir y generar confianza, desde el rol de partner estratégico, para apoyar las distintas transformaciones que están experimentando todos los ámbitos organizativos y sectores.

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Estructura del programa

Carga lectiva

La formación online supondrá una carga lectiva de entre 6 y 8 horas semanales. Cuando el Proyecto Final de Master se haya definido el participante debe incluir 2 horas semanales más de dedicación.

Dirección Estratégica

  • El concepto de Estrategia
  • Análisis Interno: Evaluar recursos y capacidades empresa y ajustarlas a la estrategia
  • El entorno externo: Definición de la estrategia y seguimiento
  • Modelos de Negocio y alcance de la empresa

Análisis de tendencias globales: Sostenibilidad y cultura digital

  • Cultura Digital: Impacto de la Tecnología e Internet en la comunicación corporativa
  • Sostenibilidad, empresas con propósito y marcas activistas
  • Tendencias, oportunidades y amenazas para la comunicación global

Ecosistemas Empresariales y el papel de la Comunicación Estratégica

  • Órganos de gobierno y criterios ESG
  • Cultura Organizacional: Coherencia entre propósito, visión, misión y valores
  • Roles y perfiles de comunicación dentro y fuera del departamento de comunicación
  • Gestión de crisis: prevención, respuesta y resiliencia
  • Transformación cultural y gestión ágil del cambio

Estrategia de Marca y Comunicación

  • Identidad. Marca. Reputación
  • De la estrategia al plan de comunicación en permanente adaptación
  • Investigación, análisis y métricas: cuadro de mando, KPI y OKR
  • Gestión del presupuesto y ROI
  • Comunicación institucional y de producto
  • Sinergias entre las estrategias de comunicación, marketing y ventas

Relación con Públicos, Grupos de Interés y Creación de Alianzas

  • Definición, segmentación de públicos y mapas de empatía, experiencia de usuario y omnicanalidad
  • Potenciar el compromiso de colaboradores y equipo de dirección
  • Clientes, audiencias y seguidores
  • Instituciones públicas y organizaciones sin ánimo de lucro
  • Periodistas, Influencers y nuevos líderes de opinión

Fundraising: Impulsando el Cambio Social

  • Recursos para cambiar el mundo: Los fundamentos del Fundraising
  • La comunicación aplicada al Fundraising
  • Los principales ejes de una estrategia de captación de fondos
  • Traspasando fronteras, nuevos modelos de financiación

Finanzas para la Toma de Decisiones:

  • Metodología básica para la toma de decisiones financieras
  • Introducción a los estados financieros
  • Análisis e interpretación de los estados financieros
  • Análisis e interpretación de los flujos de efectivo
  • Introducción a la previsión financiera
  • Criterios básicos de sostenibilidad financiera

Narrativa, Contenidos, Canales y Formatos innovadores

  • Medios propios, ganados y pagados
  • Web, blogs, SEO, conversación redes sociales
  • Emailing, planes de relación y CRM
  • Mensajería instantánea (Whatsapp, Telegram) Normativa
  • Prácticas nativas digitales, co creación en comunidades y eventos colaborativos

Plan de marketing y análisis de la oportunidad de mercado

  • Estructura del plan de marketing y ciclo del valor
  • Análisis de la oportunidad de mercado

Marketing Analytics & Big Data

  • KPIs en Marketing y Ventas
  • BigData y sus desafíos
  • Tecnologías y sistemas de información como base de la toma de decisiones

Marketing Intelligence: Investigación de mercado , insights y buyer persona

  • Market Research: métodos y tendencias
  • Identificando insights del consumidor
  • Segmentación &  Buyer persona

Proyecto final

La realización de un proyecto es una de las metodologías clave del modelo pedagógico de EADA, pues permite la transferencia del aprendizaje a una realidad de negocio. Se trata de identificar las organizaciones o empresas que necesiten realizar un plan estratégico de comunicación con el fin de que tenga un impacto real en la compañía.

Las ideas de proyectos son propuestas por los propios participantes del programa y, después de ser validadas por la Dirección del programa se desarrollan en equipo con la ayuda de un tutor asignado para tal fin.

El proyecto se defiende ante un tribunal académico formado por profesionales de comunicación, estrategia y directivos de área.

Módulo de habilidades Directivas (Collbató Residential Training Campus)

Liderazgo personal

  • Autoconocimiento
  • Estilos cognitivos y comportamientos asociados
  • Bases del Liderazgo Personal.
  • Desarrollo de competencias
  • Aprender y desaprender.
  • Modelos de liderazgo (liderazgo situacional, liderazgo auténtico, liderazgo basado en la confianza...)
  • La comunicación como instrumento fundamental de liderazgo
  • El desarrollo y liderazgo de equipos de alto rendimiento (etapas de un equipo, roles en los equipos, aprendizaje en los equipos...)
  • Liderazgo y cambio
     

¿Te interesa conocer todos los detalles del programa?

Descarga el folleto para saber más
 

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Executive Coaching
Coaching Ejecutivo

Para acompañar el proceso de desarrollo directivo integral, personal y profesional, ponemos a disposición del participante 3 sesiones de Coaching Ejecutivo conducidas por un coach certificado por la ICF (International Coach Federation) con el que se preparará un plan de desarrollo para potenciar varias áreas de mejora y ser más eficaz en las interacciones con tu equipo. Gracias a estas sesiones alcanzarás el grado de autoconocimiento necesario para dirigir tu carrera hacia las áreas donde puedes aportar más valor y, a la vez, alinearla con tus objetivos personales.

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Marcela Ospina

Marcela Ospina

Marcela Ospina es Licenciada en Periodismo por la Universidad Javeriana, posee un Master en Ciencias Políticas por la Université Paris IX- Dauphine, el Advanced Management Program de ESADE/ Wharton y un Programa de Alta Dirección en Sostenibilidad en EADA. 

Es experta en comunicación estratégica, reputación y transformación cultural, con más de 20 años de trayectoria profesional en Europa y América Latina. Marcela ha liderado equipos multidisciplinares en proyectos de alta complejidad, acompañándolos a superar crisis y, al mismo tiempo, a gestionar procesos de transformación estratégicos e innovadores.

Actualmente es Vicepresidenta de Cultura y Sostenibilidad de la agencia y consultora Both, People and Comms. 

Titulación

  • Al superar la totalidad del programa, según los requisitos académicos establecidos, recibirás el Diploma de Master en Dirección de Comunicación y Marketing expedido por EADA Business School.

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