Account-based Marketing

Español
3 sesiones (12h)
otoño de 2019
Tiempo parcial
+ 3 años
de 15h a 19h
980 €
Account-based Marketing

Las empresas son cada vez más complejas en su estructura, cada una tiene su propia cultura, sus retos y sus necesidades específicas. Es por ello que las podemos considerar como un segmento o nicho de mercado con sus propias reglas. Es a raíz de este hecho que nace la estrategia del Account-Based Marketing (ABM) que permite poner una lupa en cada organización y concebir micro planes de marketing para cada cliente.

Las decisiones de compra en mercados B2B no son tomadas por individuos aislados, sino que son el resultado del trabajo de un equipo formado por perfiles muy diferentes, con distintas maneras de pensar y actuar.

Ante el auge del Inbound Marketing en el sector B2B, el Account-based Marketing no es simplemente una nueva tendencia, se trata de una compleja estrategia para crear profundas relaciones con los clientes actuales y clientes potenciales, lo cual ayuda a retenerlos por mucho más tiempo y aumentar su valor durante el ciclo de vida que mantenemos con ellos.

A quién va dirigido

A profesionales y líderes de Marketing y Ventas, que trabajen con modelos de negocio B2B en ciclo de ventas (medio-) largos y quieran implementar una estrategia (end to end) de marketing personalizada y eficaz.

Objetivo general

El objetivo del programa Account-based Marketing es facilitar el profesional del Marketing y Comercial una estrategia alternativa y/o complementaria al “clásico” Inbound Marketing. Les permitirá aplicar un marketing más personalizado, basado en datos, y desarrollar programas de ABM para mejorar el ROI de sus esfuerzos de marketing.

Fechas: otoño de 2019
Duración: 3 sesiones - (12h)
Horario: 15hs a 19hs

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Estructura

      Sesión 1: Fundamentos del Account-based Marketing

      • Definición del ABM y origen
      • La importancia del Account-based Marketing en el siglo XXI
      • Diferencias y Sinergias con el Inbound Marketing
      • ¿Es ABM la estrategia adecuada para mi empresa?
      • ¿Quién se beneficia del ABM?
      • Las herramientas a utilizar
      • Funcionamiento del Account-based Marketing

      Sesión 2: Planificación y estrategia

      • Definir la estrategia adecuada
      • ABM - Marketing Mix
      • Establecer los objetivos del programa
      • Identificar y priorizar las cuentas
      • Crear las Buyer personas y el B2B Customer Journey

      Sesión 3: De la teoría a la práctica

      • Ejecución de una campaña ABM
      • Medir y monitorizar la campaña
      • Alinear Marketing y Ventas
      • Creación de contenido y como automatizarlo
      • ¿Cómo combinar el ABM con el Inbound Marketing?

      Profesorado Invitado

      Leonard Glab Frontera   leo

           

      Profesor asociado de EADA Business School en el Master Internacional de Marketing y Consultor independiente de Marketing B2B. Como Consultor estratégico                       acompaña las Pymes a transformar sus procesos empresariales en departamentos de Marketing, Comerciales y Customer Service para impulsar crecimiento,                         mejorando la relación con el cliente.

      Gracias a sus 10 años de experiencia, como Director de Marketing en CDmon, Abas Ibérica, Abas France, y Responsable de Customer Service de Citigroup, Glab es considerado un experto en marketing B2B, gestión de marca y en la mejora de procesos de Atención al cliente, para empresas con proyección internacional. En su recorrido profesional ha prestado sus servicios a entidades en Australia, Europa, Asia y América, gestionando equipos transversales de mayor tamaño en proyectos dirigidos a más de 50000 clientes.

      Glab es certificado en Account-based Marketing y cuenta además con estudios superiores de Marketing y Ventas, un Master en Dirección de Marketing y Comunicación por la Universidad Oberta de Catalunya y especializaciones en gestión de marca, comunicación corporativa, estrategia marketing e investigación del consumidor.