Inteligencia Artificial y Tecnologías Cognitivas Aplicadas al Marketing Digital

Español
3 sesiones (12h)
Próximamente
Tiempo parcial
+ 3 años
690 €
Inteligencia Artificial y Tecnologías Cognitivas Aplicadas al Marketing Digital

Ante la llegada de la 4ª revolución Industrial, donde la tecnología se integra completamente en la sociedad, surge la necesidad de integrar en los procesos de interacción social y económicos los avances que las tecnologías emergentes en los distintos campos de desarrollo como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la automatización de procesos nos brindan a nivel de la gestión de marketing y las ventas.

Presentaremos los principales conceptos en el campo de la IA general y mostraremos los avances en los ámbitos de la programación y automatización de procesos de análisis de datos, explicaremos las nuevas metodologías de marketing desde el punto de vista analítico y describiremos las nuevas estrategias de generación de procesos de ventas, aplicando las técnicas de automatización de procesos informáticos.

La integración de las tecnologías cognitivas, sistemas programáticos con capacidad de aprendizaje y optimización constante, se evidencia como un proceso inevitable tanto en los negocios B2B como B2C dado el crecimiento cada vez mayor de la cantidad de datos a procesar en esta nueva era de la información.

Nuevos procesos y estrategias que permitan el análisis, gestión y uso de tales fuentes de datos son requeridos para maximizar el potencial de ingresos de los negocios antes los nuevos cambios en los canales de comunicación e interacción de clientes y consumidores.

El curso se enfocará en la aplicación y puesta en práctica de estrategias de marketing basadas en la implementación de procesos y herramientas de Inteligencia artificial y tecnologías cognitivas tales como chatbots para la gestión de interacción entre marcas y empresas y clientes o usuarios, procesos de Machine Learning para la optimización continua de procesos de venta, publicidad en internet y redes sociales y tecnologías basadas en algoritmos de Deep Learning para el reconocimiento de patrones de comportamientos de usuarios y captación de leads.

Objetivos

  • Conocer los principales conceptos en el desarrollo de las tecnologías cognitivas.
  • Conocer las herramientas y estrategias en materia de IA aplicables al campo del marketing digital y las ventas en los negocios.
  • Desarrollar un mapa de ruta que permita integrar soluciones de IA al actual modelo de negocio del asistente.
Fechas: Próximamente
Duración: 3 sesiones (12h)
Horario: de 17.30 a 21.30h

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Estructura

Este curso combina una parte teórica, basada tanto en las tecnologías clave como en los procesos de negocio, con una parte práctica, centrada en casos y discusiones reales de negocio. Adicionalmente se practicarán casos con herramientas digitales basadas en automatización e IA aplicados concretamente a procesos de comunicación y marketing de empresa.

Se desarrollarán los siguientes temas:

1.Definiciones y conceptos de IA y tecnologías cognitivas:

  • Introducción a la IA y su aplicación en los negocios
  • Definición de conceptos, IA, Machine Learning, Deep Learning.
  • Frameworks y entornos de trabajo para desarrollo de aplicaciones.
  • Recolección y tratamiento de datos para alimentación de modelos algorítmicos.

2. Conceptos de marketing digital:

  • Inbound marketing, Convergent marketing y Marketing automation.
  • Social Media Marketing, mobile marketing y convergent marketing.
  • Canales digitales de ventas y marketing : e-commerce, marketplaces.
  • Analíticas de tráfico y KPI´s.

3. Herramientas de IA y automatización de marketing:

  • Websites y automatización de tareas.
  • Chatbots para servicio a cliente y generación de leads
  • Herramientas de creación de contenido para social media basadas en IA
  • Fidelización, engagement y lead nurturing
  • Adtech y creación de publicidad digital
  • Segmentación y publicación.
  • Analítica y CRM.

4. Implementación de herramientas de IA. Estudio práctico de casos.

  • Integración de sistemas AI-ERP-CRM
  • Regulación, RGPD y recolección de datos privados
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Mensaje del nuevo decano
de EADA Business School

a nuestros candidatos de
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Profesorado

Carlos J. Pérez

Licenciado en Física por la Universidad de Barcelona con estudios de postgrado en Comunicación y Realización Audiovisual. Posee varias certificaciones IBM en Machine Learning, Cloud Technologies e IBM Watson.

En su carrera de más de 20 años en comunicación audiovisual ha fundado varias productoras y agencias digitales en la que ha ejercido funciones de Director Ejecutivo y Realizador, creando campañas de comunicación para marcas internacionales como UNILEVER, Coca Cola, Microsoft y Nestlé entre otras.

Ha dirigido largometrajes para HBO, series de televisión educativa y campañas de marketing digital para SPRITE y America Movil. Actualmente es fundador l Director Ejecutivo de la Agencia NAZCAMEDIA, especializada en implementación de soluciones de Inteligencia Artificial aplicadas al marketing digital y el servicio al cliente, y CEO de la empresa NITRICO, dedicada a las soluciones de trazabilidad bajo tecnología DLT IBM Hyperledger.

Precio
690 €
Formato
Área funcional
Español
Tipo
Idiomas
Inicio Curso
Próximamente
Experiencia
Duración
3 sesiones (12h)