Inteligencia Artificial y Tecnologías Cognitivas Aplicadas al Marketing Digital | Barcelona

Ante la llegada de la 4ª revolución Industrial, donde la tecnología se integra completamente en la sociedad, surge la necesidad de integrar en los procesos de interacción social y económicos los avances que las tecnologías emergentes en los distintos campos de desarrollo como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la automatización de procesos nos brindan a nivel de la gestión de marketing y las ventas.

Presentaremos los principales conceptos en el campo de la IA general y mostraremos los avances en los ámbitos de la programación y automatización de procesos de análisis de datos, explicaremos las nuevas metodologías de marketing desde el punto de vista analítico y describiremos las nuevas estrategias de generación de procesos de ventas, aplicando las técnicas de automatización de procesos informáticos.

La integración de las tecnologías cognitivas, sistemas programáticos con capacidad de aprendizaje y optimización constante, se evidencia como un proceso inevitable tanto en los negocios B2B como B2C dado el crecimiento cada vez mayor de la cantidad de datos a procesar en esta nueva era de la información.

Nuevos procesos y estrategias que permitan el análisis, gestión y uso de tales fuentes de datos son requeridos para maximizar el potencial de ingresos de los negocios antes los nuevos cambios en los canales de comunicación e interacción de clientes y consumidores.

El curso se enfocará en la aplicación y puesta en práctica de estrategias de marketing basadas en la implementación de procesos y herramientas de Inteligencia artificial y tecnologías cognitivas tales como chatbots para la gestión de interacción entre marcas y empresas y clientes o usuarios, procesos de Machine Learning para la optimización continua de procesos de venta, publicidad en internet y redes sociales y tecnologías basadas en algoritmos de Deep Learning para el reconocimiento de patrones de comportamientos de usuarios y captación de leads.

Objetivos

Conocer los principales conceptos en el desarrollo de las tecnologías cognitivas.
Conocer las herramientas y estrategias en materia de IA aplicables al campo del marketing digital y las ventas en los negocios.
Desarrollar un mapa de ruta que permita integrar soluciones de IA al actual modelo de negocio del asistente.

Fechas:	invierno 2020
Duración:	3 sesiones (12h)
Horario:	de 17.30 a 21.30h

Solicita más información

Estructura

Este curso combina una parte teórica, basada tanto en las tecnologías clave como en los procesos de negocio, con una parte práctica, centrada en casos y discusiones reales de negocio. Adicionalmente se practicarán casos con herramientas digitales basadas en automatización e IA aplicados concretamente a procesos de comunicación y marketing de empresa.

Se desarrollarán los siguientes temas:

1.Definiciones y conceptos de IA y tecnologías cognitivas:

Introducción a la IA y su aplicación en los negocios
Definición de conceptos, IA, Machine Learning, Deep Learning.
Frameworks y entornos de trabajo para desarrollo de aplicaciones.
Recolección y tratamiento de datos para alimentación de modelos algorítmicos.

2. Conceptos de marketing digital:

Inbound marketing, Convergent marketing y Marketing automation.
Social Media Marketing, mobile marketing y convergent marketing.
Canales digitales de ventas y marketing : e-commerce, marketplaces.
Analíticas de tráfico y KPI´s.

3. Herramientas de IA y automatización de marketing:

Websites y automatización de tareas.
Chatbots para servicio a cliente y generación de leads
Herramientas de creación de contenido para social media basadas en IA
Fidelización, engagement y lead nurturing
Adtech y creación de publicidad digital
Segmentación y publicación.
Analítica y CRM.

4. Implementación de herramientas de IA. Estudio práctico de casos.

Integración de sistemas AI-ERP-CRM
Regulación, RGPD y recolección de datos privados

Profesorado

Carlos J. Pérez

Licenciado en Física por la Universidad de Barcelona con estudios de postgrado en Comunicación y Realización Audiovisual. Posee varias certificaciones IBM en Machine Learning, Cloud Technologies e IBM Watson.

En su carrera de más de 20 años en comunicación audiovisual ha fundado varias productoras y agencias digitales en la que ha ejercido funciones de Director Ejecutivo y Realizador, creando campañas de comunicación para marcas internacionales como UNILEVER, Coca Cola, Microsoft y Nestlé entre otras.

Ha dirigido largometrajes para HBO, series de televisión educativa y campañas de marketing digital para SPRITE y America Movil. Actualmente es fundador l Director Ejecutivo de la Agencia NAZCAMEDIA, especializada en implementación de soluciones de Inteligencia Artificial aplicadas al marketing digital y el servicio al cliente, y CEO de la empresa NITRICO, dedicada a las soluciones de trazabilidad bajo tecnología DLT IBM Hyperledger.

Precio

690 €

Formato

Área funcional

Tipo

Idiomas

Inicio Curso

invierno de 2020

Experiencia

+ 3 años

Duración

3 sesiones (12h)