Eventos

Mesa redonda: La gestión de la confianza y la desconfianza de clientes y donantes

EADA Barcelona Auditorio
Ponentes
Silvia Moriana Transformation & Innovation Lead, MSF (Médicos Sin Fronteras), David Camps Communication & Marketing Director, Fundación DKV Integralia and Carles Navarro Managing Director, BASF

El cliente, donante o colaborador está hoy más cerca que nunca de las empresas y organizaciones. Asume un nuevo rol, un papel determinante en el desarrollo del qué y el cómo en la actividad de cualquier entidad. ¿Cómo gestiona la empresa u organización esa confianza del cliente cada vez más exigente, informado e integrado en el día a día? Te invitamos a la Mesa Redonda que tendrá lugar en el nuevo auditorio de EADA el próximo 13 de marzo, titulada: “La gestión de la confianza y desconfianza de clientes, colaboradores y consumidores en las organizaciones” Al final de la charla se abrirá una ronda de preguntas.

Idioma: Inglés. Entrada libre / Aforo limitado

Ponentes/Speakers:

speakers

Sesión Moderada por:

FedericaMassaPh. D. Federica Massa Saluzzo

Strategic Management professor at EADA Business School. Federica's overall research interest lays in how not for profit organizations develop their strategies, adapt to firms responses and manage the delicate balance between financial stability and ideological demands.