Master en Dirección de Operaciones y Supply Chain Management

Master en Dirección de Operaciones y Supply Chain Management

Perfil del curso Master en Dirección de Operaciones y Supply Chain Management:

Edad media: 36
Idioma: Castellano
Experiencia profesional: 5 años en el sector
Formación mínima: Titulación universitaria o experiencia en el sector
Dedicación y duración: Part Time, 9 meses.


Objetivo del programa:

EADA ofrece al participante de este Master Ejecutivo las herramientas necesarias para mejorar la competitividad de la empresa desde el ámbito de las operaciones técnicas, para moverse con éxito en este campo mejorando sus competencias, habilidades y capacidades como directivo con responsabilidad en puestos de Dirección de Operaciones y SCM o en alguna de sus áreas específicas (Producción, Dirección de Plantas, Calidad, Logística, Compras, I+D, etc.)  cuya potenciación conforma el núcleo de este programa. Incluye  módulos de Desarrollo Directivo que potenciará y desarrollará las habilidades necesarias para asumir la dirección del área.

En éste programa EADA colabora con Palatine Group de EE.UU, lider mundial en simulaciones de negocio, con clientes como por ejemplo General Motors, HP, Procter & Gamble, Merck, la NASA, etc.

El alumno trabajará con la herramienta The Fresh Connection, una experiencia de aprendizaje interdisciplinar que, a través de una sofisticada simulación de negocio, ofrece una enriquecedora experiencia  a quienes en ella participan.

La realización de este programa permite poder presentarse al examen para la obtención del certificado PMP del Project Manager Institute (PMI).

 


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Conoce el programa

Si deseas que te avisemos cuando tengamos una sesión informativa programada, escríbemos a info@eada.edu indicando el nombre del programa de tu interés.

Próximo inicio

Inicio: 06-nov-2014
Fin: 17-jul-2015


ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

1. GESTIÓN DE PROCESOS Y DE LA CALIDAD
·    Tipos de procesos
·    Análisis de procesos
·    Gestión de los cuellos de botella
·    La coherencia cliente/producto/proceso
·    La curva de experiencia
·    El dilema productividad/calidad

2. GESTIÓN ECONÓMICA
·    Estados contables básicos, balance y cuenta de resultados
·    Análisis patrimonial
·    Liquidez y rentabilidad
·    Estructura de coste fijo y coste variable
·    Decisiones de producto
·    Sistemas de costes tradicionales y por actividades
·    Matemáticas financieras: Análisis de Inversiones
·    Cómo evaluar la introducción de una nueva línea de productos

3. DIRECCIÓN DE OPERACIONES
·    Planificación de la capacidad
·    Capacidades: eficiencia versus respuesta
·    Outsourcing y offshoring
·    Creación conjunta de valor
·    Instalaciones
·    Compras
·    Gestión de calidad total.


4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
·    Los SSII y su impacto en la organización
·    Introducción y adopción de las Tecnologías de la Información (TI) en el ámbito de operaciones y SCM
·    El papel de los managers en la gestión de las TI
·    Sistemas de Gestión Empresarial (ERPs)
·    El trabajador de la información (Information Worker)
·    Las tecnologías de la iProductividad
·    Soluciones de movilidad
·    Web 2.0 (Blogs, wikis, redes sociales,...) y Empresa 2.0.

5. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
·    Diseño de la cadena de aprovisionamiento
·    La capacidad de respuesta
·    Push versus pull
·    Planificación de ventas y operaciones
·    Previsiones
·    Gestión de stocks y almacenes
·    Relaciones con proveedores

6.  DIRECCIÓN DE PROYECTOS (BUSINESS GAME: PROJECT LEADERSHIP EXPERIENCE™)
·    La dirección por proyectos
·    La gestión del alcance, los tiempos, el coste, la calidad, los riesgos, la comunicación, los proveedores y los stakeholders
·    Herramientas para la gestión de proyectos
·    Integración de las diversas áreas de gestión del proyecto
·    Habilidades clave para el director de proyecto
EADA cuenta con el reconocimiento internacional vigente del Project Management Institute (PMI).

7. ESTRATÉGIA DE OPERACIONES E INNOVACIÓN

·    Análisis sectorial y competitivo
·    De la Estrategia Corporativa a la Estrategia de Operaciones
·    Focalización versus integración vertical
·    Gestión Estratégica de la Tecnología.
·    Innovando en el producto.
·    Innovando en el proceso.
·    Sostenibilidad.



8. HABILIDADES DIRECTIVAS
·    Liderazgo
·    Equipos (trabajo en equipo, formación de equipos, roles en el equipo, evolución del equipo)
·    Presentación
·    Negociación
·    Gestión de conflictos

9. PROYECTO FINAL
El proyecto final se aplica a la problemática de la propia empresa y se desarrolla en varios pasos:
·    Identificación
·    Análisis de causas raíz
·    Identificación de soluciones factibles
·    Análisis crítico de implicaciones de las soluciones propuestas
·    Plan de acción


DISEÑA TU PROPIO PROCESO DE DESARROLLO

En  EADA  entendemos  el  Desarrollo  Directivo  como  un proceso integral en que tanto la faceta profesional como la personal se deben trabajar de manera simultánea.

En  EADA  no  solo  proporcionamos  unos  conocimientos especí?cos respecto las áreas funcionales y los procesos transversales de las empresas, sino sobretodo entrenamos al participante a desarrollar unas habilidades y competencias fundamentales para mejorar su posición laboral, y ser capaces de dirigir de manera efectiva. El diseño de los Master Ejecutivos incluye unos módulos donde los participantes se entrenan para desarrollar habilidades que potenciarán la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos, como el liderazgo, la resolución de con?ictos, la capacidad de comunicar con impacto, la e?cacia personal, la gestión de equipos de trabajo de alto rendimiento, entre otras.

Vivir este proceso de Desarrollo Directivo se convertirá en una experiencia que tendrá impacto a nivel individual en los participantes, y posteriormente tendrá también un impacto importante en su entorno profesional y personal.

Nuestro método de trabajo está basado en las personas y en el potencial de desarrollo que cada participante es capaz de descubrir en sí mismo, y orientarlo hacia sus nuevas metas. El  alumno  está  invitado  a  hacer  un  autodiagnóstico para identi?car qué competencias directivas necesita desarrollar, y cuáles constituyen ya su punto fuerte para poder incidir más en ellas. Tras este diagnóstico personal, el participante diseña un Plan de Desarrollo Personal con objetivos concretos, bien acotados en el tiempo, e identi?ca los instrumentos útiles para alcanzar las metas propuestas. Este plan de acción acompañará al profesional en todo su recorrido educativo.

ÁREAS DE DESARROLLO


La  integración  de  conocimientos,  el  uso  de metodologías activas y un proceso de acompañamiento individualizado nos permiten incrementar los niveles de competencias directivas de los profesionales del área de operaciones y SCM y disponer de un nuevo per?l de salida que les ayuda en la proyección de su carrera.

El diseño curricular del Master Ejecutivo en Dirección de Operaciones y SCM combina el buen uso de los conocimientos y las herramientas de gestión, con el desarrollo  de  las  competencias  directivas  más necesarias  y  adecuadas  del área. Saber comunicar de manera e?caz con Dirección General, liderar proyectos y grupos de personas de diferentes departamentos, negociar, debatir y defender ideas, todo ello con la con?anza de que el directivo que sea capaz de gestionar estas variables contribuirá a marcar la excelencia de las organizaciones del siglo XXI.


METODOLOGÍAS
Las metodologías empleadas en el Master corresponden con el estilo de EADA que es el de “aprender haciendo”.

METODO DEL CASO

La enseñanza a través del método del caso consiste en debatir situaciones reales a las que se enfrenta una empresa concreta. A través del análisis de la información proporcionada, primero individualmente, luego en tu grupo de trabajo y por último en clase con todos los demás participantes, aplicarás conocimientos y modelos de gestión y afianzarás un proceso de toma de decisiones rápido, eficaz y práctico. Gracias a la ayuda del profesor que actúa como guía y facilitador del proceso, llegas al análisis, diagnóstico y solución de la casuística planteada manteniendo orden y rigor metodológico.

Las sesiones en base del método del caso concluyen generalmente con la identificación de los conceptos introducidos mediante el caso y los aprendizajes claves, que al igual permiten al profesor aclarar los conceptos que han sido previamente estudiados por el alumno a través de las notas técnicas que han servido de referencia en la preparación de los casos. Así se integran de forma óptima las partes prácticas y teóricas, pero evitando las típicas clases magistrales.

TRABAJO EN EQUIPO

A través de grupos estables, tomáis decisiones a partir del consenso y os enfrentáis a todo tipo de retos empresariales, emulando equipos directivos. Desde el primer día de clase te adscribes a un grupo estable de trabajo que será tu referente a lo largo del programa. La composición de los grupos estables se realiza desde EADA a partir de la combinación de los perfiles profesionales y formativos a fin de garantizar la máxima diversidad en cada grupo.

OUTDOOR TRAINING
EADA es pionera en España (desde 1989) en utilizar en sus programas, la metodología vivencial outdoor training que potencia el desarrollo de competencias centradas en la persona. El outdoor training se fundamenta en la realización de simulaciones al aire libre que reproducen fielmente múltiples aspectos de la realidad empresarial. La simulación va acompañada de una dimensión física que te ayuda a implicarte tanto mental como emocionalmente.

El proceso de aprendizaje no se completa hasta que se produce la transferencia de las conclusiones a la organización y las mejoras se incorporan al trabajo diario de manera permanente.

SIMULACIONES
Las simulaciones de negocio forman un complemento muy atractivo y eficaz a las demás metodologías que tienen el “aprender haciendo” como principio central. La mayoría de los simuladores de negocio se desarrollan en equipo y con ordenador,  simulando una situación empresarial que requiere la implantación de una solución. En contraste con una situación real donde el impacto de una decisión solo se conoce a medio-largo plazo, un simulador permite emular la implantación y sus consecuencias en cuestión de horas o días. Así, las ventajas de esta metodología son:
·    Ejecución de un caso real en un “entorno seguro”
·    Aplicación práctica de conceptos y  herramientas
·    Experiencia “condensada” (varios meses en pocos días)
·    Trabajo muy intensivo, inmersión total en el tema
·    Desarrollo de comportamientos individuales y de equipo
·    Feedback directo sobre el comportamiento


Dentro del Máster Ejecutivo en Dirección de Operaciones y Supply Chain Management, el alumno trabajará en dos simulaciones distintas, uno llamado “The Fresh Connection” que aparece en diferentes rondas en los módulos de Dirección de Operaciones y de Supply Chain Management, sucesivamente. El otro, llamado “The Project Leadership Experience™” es la principal herramienta del módulo de Dirección de Proyectos. Cada uno de estas simulaciones se desarrolla en base a herramientas desarrolladas por empresas internacionales, partners de EADA.

The Fresh Connection es una experiencia de aprendizaje interdisciplinar que, a través de una sofisticada simulación de negocio, ofrece una enriquecedora experiencia  a quienes en ella participan. The Fresh Connection está basado en el modelo conceptual Supply Chain Operations Reference (SCOR), desarrollado por el Global Supply Chain Council (Consejo Global de Supply Chain).

Se trabaja por equipos, que representan un equipo de dirección recientemente incorporado en una empresa fabricante de zumos de fruta con graves problemas financieros, con el encargo de sanear la empresa. En la simulación, los responsables de cada una de las áreas funcionales (Ventas, Compras, Operaciones y SCM) deberán trabajar en equipo para conseguir este objetivo que se concretiza mediante un panel de indicadores de negocio y del rendimiento.
 

Se trata de una simulación del caso real de un proyecto tangible, que se realiza de forma condensada en un total de 6 sesiones dentro del Master, en equipos de 4-6 personas en donde el equipo en su conjunto ejerce de Director de Proyecto. Igual que en la vida real, el trabajo del Director de Proyecto consiste en el uso adecuado de las herramientas que tiene a su disposición y las habilidades que tiene como persona para dirigir al equipo y a los demás “stakeholders” del proyecto. Así el participante y sus compañeros de grupo tienen que tomar unas 10-15 decisiones técnicas y humanas por ronda, desde la asignación de personas a tareas hasta el tratar con proveedores o staff propio que no rinde lo suficiente en su tarea. Hay una atención especial para la gestión del “clima” del proyecto.

EADA colabora con PALATINE GROUP de EEUU que tiene más de 30 años de experiencia en simulaciones de negocio y que es acreditada por el American Council on Education y Nasa Appel University.
 

Project Management Institute (PMI), que permiten acceder a los exámenes para la titulación CAPM. EADA cuenta con el reconocimiento internacional vigente del Project Management Institute (PMI).

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