Master en Dirección de Operaciones

Master en Dirección de Operaciones ofrece al participante herramientas para mejorar la competitividad de la empresa desde el ámbito de las operaciones, técnicas para moverse con éxito en este campo mejorando sus competencias, habilidades y capacidades, cuya potenciación conforma el núcleo de este programa.

Master en Dirección de Operaciones - Información del programa

Master en Dirección de Operaciones - Perfil del Participante

El Master en Dirección de Operaciones está dirigido a profesionales con titulación superior y con responsabilidad en el campo de la dirección de operaciones o en alguna de sus áreas específicas (Producción, Dirección de Plantas, Calidad, Logística, I+D, Servicio al Cliente, Gestión de la Tecnología, Organización, etc.) que tengan una experiencia mínima de 5 años.

El Master en Dirección de Operaciones permite la mejora del desempeño profesional tanto si ocupas un cargo ejecutivo de línea como de staff. Los participantes son seleccionados atendiendo a su experiencia, desarrollo profesional, tipo de responsabilidad en el trabajo, potencial para beneficiarse del programa y potencial para contri-buir al aprendizaje de los otros participantes.

Como programa de desarrollo directivo que es, implica la existencia de un currículum oculto, cuyo objetivo fundamental es la potenciación de la dimensión humana a través del trabajo profesional. Será, por lo tanto, también de mucho interés para ti si tienes vocación de servicio y buscas oportunidad de mejora tanto profesional como personal.

No es requisito imprescindible ser Titulado Superior, si se acredita una dilatada experiencia directiva o empresarial.

Qué me proporcionará el Master en Dirección de Operaciones?

El participante del Master en Dirección de Operaciones, al finalizar el programa, será capaz de:

Identificar, diseñar, planificar y controlar procesos de negocio en función del valor que añaden para el cliente y de lo que el cliente espera.
Diseñar, planificar y controlar sistemas operativos de alta competitividad en la producción de bienes y servicios.
Crear y dirigir equipos de trabajo que generen valor añadido para el cliente y la organización.
Actuar efectivamente en el proceso de negociación y toma de decisiones.
Lograr una gran eficacia en la relación con las demás áreas de la empresa.
Implantar procesos de mejora continua que garanticen el mantenimiento de la competitividad de tu área de responsabilidad.
Introducir cambios radicales que impliquen una potenciación profunda en la competitividad de tu empresa.
Obtener una visión global de la empresa desde el punto de vista de la Alta Dirección.
Enfrentarse con mayores posibilidades de éxito a la solución de los problemas propios de la empresa, en el ámbito de la Dirección de Operaciones.

Master en Dirección de Operaciones - Metodología

"Learning by doing" Ésta es nuestra filosofía ya que únicamente la experiencia vivida te permitirá enfrentarte a tus propias limitaciones y superarlas.

Gracias a esta metodología experimentarás decisiones y situaciones reales, en un entorno simulado, que después podrás aplicar a lo largo de tu carrera profesional.

Las empresas exigen profesionales capaces de reflexionar y actuar ante el cambio, de trabajar en equipos multifuncionales y multiculturales, de desenvolverse en un entorno cambiante y altamente competitivo; en definitiva, profesionales capaces de adaptarse a los retos que plantean la diversidad y la globalización.

En EADA te ofrecemos un modelo pedagógico que desarrolla en paralelo tus conocimientos, tus competencias profesionales y tus capacidades personales. En el programa Master en Dirección de Operaciones desarrollamos diferentes metodologías que te impulsarán en el logro de tus objetivos.

EL Concepto de Dirección de Operaciones

La dirección de operaciones es la Dirección del conjunto de actividades que se hacen en una organización para añadir valor hasta concebir un producto final, ya sea este un bien o un servicio. La cadena de valor de las operaciones es un conjunto de tres procesos de negocio, críticos para el éxito de la empresa.

El programa está diseñado en torno a los conocimientos, habilidades y actitudes requeridos a nivel de la Dirección de Operaciones.

El enfoque se centra tanto en la consecución de destrezas operativas (cómo utilizar los recursos), como en habilidades y actitudes de dirección: dirigirte a ti mismo, dirigir a otros dentro de la cadena de valor de las operaciones e interactuar efectivamente con otras áreas dentro de la empresa.

Como participante tienes que afrontar distintas situaciones que requieren diferentes habilidades operativas, relacionándolas con una gran variedad de empresas nacionales o extranjeras, PYMES o grandes, locales o globales. De esta forma incrementarás tu base de experiencia y alcanzarás una más amplia capacidad de respuesta frente a los retos y alternativas que la dirección de operaciones plantea.

Todo este enfoque competitivo es válido tanto en empresas industriales como de servicios. En el sector servicios son cada vez más frecuentes los ejemplos de empresas que logran grandes mejoras competitivas introduciendo conceptos y procedimientos identificados como típicos de empresas industriales. También en el sector industrial aumenta continuamente el número de empresas que innovan el servicio al cliente como un factor adicional de valor añadido que mejora la posición competitiva de la empresa.

El énfasis en definir la dirección de operaciones como un conjunto de procesos de negocio y proyectos y no como una función, obedece a aproximarnos de forma directa a la evolución que se está dando en el mundo empresarial, en el que la gestión de las distintas áreas de la empresa tiende a estructurarse en torno a las actividades que añaden valor con énfasis total en el enfoque al cliente. Por tanto, la Gestión por Procesos de Negocio y la Gestión por Proyectos se convierten así en el modelo de gestión que caracteriza la estructura y contenido del programa.