International Master in Marketing

El International Master in Marketing proporciona una "ventaja competitiva profesional" poniendo énfasis en el dominio de las técnicas y herramientas específicas de gestión, desarrollo de las competencias interpersonales y la adquisición de una visión global de la empresa y de su posición estratégica en el mercado.

Fundamentos de Management

Finanzas para Directivos.

La rentabilidad de un departamento no depende únicamente de que sea eficaz. La eficiencia es la característica que define a un departamento que funciona. En este sentido, los participantes comprenden y analizan la situación financiera de la empresa o de su departamento utilizando herramientas como el balánce de situación, la cuenta de resultados y el análisis del cash flow.

Dirección Estratégica.

Para comprender cómo funciona y cómo decide una empresa es necesario definir las cuestiones más básicas de la Dirección de Empresas: 'Qué es dirigir una organización? 'Qué es lo que hace un directivo? 'Cómo funciona un proceso de toma de decisiones en una empresa?

Tecnologías de la Información.

La gestión de la información se analiza desde un punto de vista estratégico, considerando dos funciones relacionadas pero contrapuestas: dar apoyo a las actividades ya existentes y permitir la aparición de innovaciones en la empresa.

Economía Para Directivos.

Los participantes abordan las cuestiones sociales, políticas y económicas que afectan a la gestión diaria de las actividades de la empresa y que requieren decisiones directivas de importancia crítica para la organización.

Desarrollo Profesional.

Se desarrollan de manera práctica las habilidades necesarias para coordinar y dirigir personas en una organización y formar parte de un equipo de trabajo. Algunos módulos se realizan en el Centro de Formación Residencial de EADA en Collbató (CFR).

Semanas Internacionales.

Marketing Analítico

Ventaja competitiva.

El objetivo es determinar las formas de conocer y actuar sobre las fuentes que realmente pueden proporcionar valor a nuestra organización, eliminando elementos superfluos que nos impiden centrarnos en los aspectos críticos de la actividad de una empresa. Asimismo se determinaran las formas de actuación en función de la posición competitiva.

Análisis del Entorno.

En un marco global de rápidos cambios, la empresa debe controlar diferentes variables que condicionan sus propias acciones de marketing, las de la competencia así como el comportamiento de los consumidores. Para adaptarnos con éxito o incluso anticipar estos cambios debemos analizar el entorno para derectar amenazas y oportunidades. En algunas situaciones podemos intentar influir en el entorno.

Análisis del sector.

Esta materia está orientada al desarrollo de competencias y habilidades que nos permitan fijar un marco de análisis y anticipar posibles estrategias para competir en un sector determinado. Se analizarán las características más relevantes que determinan el grado de atractivo de un sector. Veremos el benchmarking como un elemento más allá del análisis competitivo.

Análisis del consumidor.

Analizaremos los factores que influyen en la conducta de compra del consumidor y estudiaremos el proceso de decisión de compra, sus distintos roles y etapas. Se verá la necesidad de segmentar el mercado potencial de un producto en subgrupos homogéneos de clientes/consumidores que demandarán políticas de marketing diferentes.

Coherencia Producto-Proceso.

Se pretenden extraer conclusiones sobre la coherencia que debe existir en una empresa ante la definición del producto con que se compite y la selección del proceso que debe desarrollar para hacerlo. Asimismo, nos ocuparemos de comprender el concepto de calidad y los factores que la determinan en un producto o servicio.

Cartera de Producto.

Se definen las herramientas que nos ayudan en la toma de decisiones respecto a las líneas de producto o de negocio. Lanzar, invertir, mantener o desinvertir atendiendo a los recursos disponibles, sus fuentes de generación y la posición competitiva en diferentes mercados.

Marketing Estratégico y Operativo

Marketing estratégico.

A partir de la identificación de la oportunidad de mercado, estableceremos los objetivos de marketing y determinaremos el target group, el concepto de producto y nuestra estrategia de posicionamiento.

Política de Producto.

Atendiendo a las acciones que debemos realizar para el lanzamiento de un nuevo producto se desarrollan elementos como: diseño, packaging, branding y logotipo. También se valora la fase del ciclo de vida del producto, la exigencia de equilibrio del portafolio de productos de la empresa y los determinantes externos del mercado.

Política de Precios.

En función de la valoración del mercado y las exigencias internas de la empresa se determina la estrategia de precio, descuentos, bonificaciones y rappels.

Política de Distribución.

La elección del canal más adecuado para acercar nuestro producto/servicio al cliente depende de su estructura vertical, el grado de cobertura que nos puede proporcionar y nuestros propios recursos internos. Esta elección implicará una estrategia de comunicación con el canal adecuado, una logística concreta y una cuidada negociación.

Política de Ventas.

Se aprende a elaborar una previsión de ventas, a diseñar, organizar y controlar la red de ventas.

Política de Comunicación y Atención al Cliente.

Se determinan los objetivos, estrategias, el mix de comunicación, el diseño y la producción, así como la planificación de medios y su cobertura. Se capacita al participante para comprender globlalmente, la filosofía y el proceso de atención al cliente y aplicarlo a través de un plan de actuación adecuado a las diferentes características de las empresas.

Branding.

Focalizamos en la importancia estratégica de la marca como aspecto estratégico, tanto para la organización, como para los productos que comercializa.

Plan de Marketing.

Dicho plan determina las decisiones respecto a la campaña de un producto. En esta materia se aprende a evaluar la rentabilidad del plan de marketing, su implantación, control y la puesta en escena del mismo.

Materias Complementarias

Product Management

Se analizan las principales actividades que realiza el product manager dentro del departamento de marketing, así como las dificultades y actitudes propias de este cargo.

Marketing Internacional.

Se analiza la operativa y problemática en la gestión comercial y de Marketing en los mercados exteriores. Marketing global frente a estrategias de marketing diferenciadas para distintos mercados geográficos.

Técnicas De Venta.

En este módulo desarrollaremos una metodología de venta proyectada de forma real sobre productos o servicios. Asimismo, conoceremos los factores implicados en el proceso de negociación, así como los diferentes estilos y estrategias.

Business Game.

Simulación por ordenador de una situación de mercado en la que compiten varias empresas dirigidas por equipos de participantes. Cada decisión de los equipos redunda en una nueva situación de mercado que requiere una nueva decisión.

Proyecto Final.

El Proyecto de Empresa de EADA persigue el objetivo de enfrentarse a situaciones de negocio reales que afrontan las empresas y que benefician a las diferentes partes que intervienen.